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该地址为运营方所在地,具体到访安排请先通过官方邮箱确认,我们会在收到预约邮件后回复确认时段。
RESPONSE
响应承诺
我们对每一类咨询都设定了明确的处理时限,保障沟通效率。
01
邮件 24 小时回复
发往 kefu@manbetx-gouwan.com.cn 的咨询邮件将在 24 小时内回复;访问问题请发送至 support@manbetx-gouwan.com.cn,同样在 24 小时内响应。
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400-8907-6991 面向紧急数据疑问与平台访问问题,接通后由专人解答,无需重复提交邮件即可获得处理方案。
03
多渠道协同跟进
不同渠道的咨询都会被统一记录并持续跟进,确保问题不遗漏、不重复处理,处理进度可在后续联络中查询。
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